Política de privacidad de Menú Austin
Menú Austin es un servicio operado por Tarro Media. Esta política explica cómo utilizamos la información relacionada con nuestra membresía.
Información que recopilamos
Recopilamos los datos que proporcionas para contratar y recibir el servicio: nombre, correo electrónico, nombre del negocio, información de contacto, menú, horarios, ubicación y materiales como fotografías y videos.
También utilizamos información sobre el estado de tu suscripción y tus pagos para administrar la membresía.
Cómo utilizamos la información
Utilizamos estos datos para:
Crear y actualizar el perfil de tu negocio.
Coordinar las sesiones de fotografía y video.
Producir y publicar el contenido incluido en la membresía.
Administrar la suscripción y atender consultas.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.
La información destinada al perfil del negocio y el contenido promocional se publicarán en los canales de Menú Austin como parte del servicio. Los datos proporcionados exclusivamente para facturación o soporte no forman parte del perfil público. La fotografía y el video se producen para su publicación en los canales de Menú Austin. La membresía no incluye la entrega de archivos originales, fotografías o videos para uso independiente del cliente. Las solicitudes de copia durante los 90 días de conservación se refieren únicamente a los materiales que el cliente haya proporcionado.
Almacenamiento y acceso
Utilizamos Google Drive para almacenar y organizar los datos y materiales del servicio. El responsable de Menú Austin y su equipo tendrán acceso según lo necesario para realizar su trabajo.
Stripe procesa los pagos y gestiona las suscripciones y el portal de clientes. No solicitamos que envíes números de tarjeta por correo ni los guardamos en Google Drive. Google y Stripe también tratan información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Conservación
Conservamos los materiales del cliente durante la membresía y hasta 90 días después de finalizar el servicio. Durante ese plazo puedes solicitar una copia.
Después se eliminarán de los archivos de trabajo, salvo los registros que deban conservarse por obligaciones legales. Esto no implica retirar automáticamente contenido ya publicado ni eliminar inmediatamente las copias de respaldo de los proveedores.
Solicitudes sobre tu información
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o una copia de tus materiales, escribe a contacto@reporteaustin.com.
Podremos pedir información para verificar tu identidad antes de atender una solicitud. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a requisitos de conservación y otras limitaciones legales.
Alcance
Esta política se refiere a la membresía de Menú Austin. El uso de reporteaustin.com puede implicar tratamientos adicionales, como cookies o herramientas de medición, que deben describirse en la política general del sitio.
Sitio web y cookies
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Consultas mediante el formulario
Si nos contactas sobre Menú Austin mediante el formulario de reporteaustin.com, recopilamos tu nombre, apellidos, correo electrónico, tema y mensaje para atender tu consulta. El formulario se gestiona mediante Squarespace y envía una notificación al correo del equipo encargado de responder.
Contacto
Tarro Media — Menú Austin
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